Muitos gestores indicam como uma vantagem competitiva a utilização da mobilidade, uma vez que tanto os gestores como alguns colaboradores passam cada vez mais tempo fora das suas empresas e necessitam ter acesso a ferramentas colaborativas integradas com os softwares de gestão, que lhes permita ter acesso “online” a stock, CRM, gestão documental e análises de negócio (BI).
Hoje em dia, a grande maioria dos empresários vê-se a braços com a necessidade de reduzir custos e ao mesmo tempo aumentar a eficiência dos mais diversos departamentos, passando pela melhoria da produtividade e rentabilidade dos seus colaboradores.
A vantagem competitiva reflecte-se na capacidade de resposta às solicitações dos clientes. O mercado evoluiu de forma irreversível no sentido de conseguir dar respostas imediatas às solicitações dos clientes. Para conseguir este objectivo, muitas vezes as respostas têm que ser dadas quando o cliente faz o seu pedido e, hoje em dia, isso pode acontecer quando os gestores ou colaboradores estão fora das suas empresas. O acesso à informação em qualquer lugar e em tempo real aumenta a produtividade das organizações, uma vez que o colaborador consegue ter acesso a informação critica para a sua actividade tanto na sua secretária como em viagem.
A proliferação do fenómeno “mobilidade”
Mesmo dentro das organizações a mobilidade é necessária e é benvinda! Os processos de Inventariação e Picking (Gestão de Encomendas) exigem a utilização de equipamentos móveis, permitindo que a acção do colaborador seja cada vez mais rápida e eficaz. A redução do factor humano nestas tarefas reduz substancialmente a margem de erro, de repetições de verificações e recontagens. A redução de erros nestas áreas vitais para as empresas, resultante da automatização dos processos, permite poupanças anuais muito significativas e gera informação, em tempo real, importantíssima para quem toma decisões e precisa de agir depressa e bem.
Com a disseminação de equipamentos Android – Tablets e Smartphones – e com a respectiva integração deste sistema operativo nos Softwares de Gestão existentes no mercado, conseguiu-se “democratizar” o acesso às soluções de mobilidade. Hoje em dia estas ferramentas não estão apenas ao alcance das grandes organizações. Qualquer empresa que necessite de ferramentas de Pré e Auto-Venda pode adquirir software e equipamentos por valores acessíveis a todas as “carteiras”.
O fabricante de software de gestão Artsoft inclui no seu portefólio soluções de mobilidade para os vários cenários apresentados neste artigo e a Inforestilo, enquanto parceiro especializado Artsoft, tem a capacidade de parametrizar e adaptar estas soluções à medida e de acordo com as necessidades específicas da sua empresa.
Saiba como a sua empresa pode beneficiar com as Soluções de Mobilidade.
João Afonso
Departamento Comercial – Inforestilo
