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Suporte Técnico
Modalidades de Suporte
A inforestilo proporciona-lhe um serviço completo:
Implementação » Implementamos a melhor solução para o seu negócio, com base na avaliação das necessidades específicas da sua empresa.
Instalação » Instalamos, parametrizamos e optimizamos o software de forma a garantir os melhores resultados para a sua empresa.
Assistência Informática » Possuímos uma equipa de técnicos qualificados que presta assistência informática personalizada.
Após a instalação do Artsoft, e a formação ministrada, a Inforestilo garante aos seus clientes 30 dias de assistência telefónica gratuita, durante a qual poderão tirar as suas dúvidas.
Para os clientes que ainda não realizaram contratos de Assistência Informática, esta é prestada pelos valores da tabela em vigor, devendo ser requisitada através do departamento Comercial.
– Help Desk Online
– Help Desk Local
Estas modalidades apresentam como maior vantagem a prioridade no tempo de resposta, e suporte garantido diariamente pelos nossos técnicos credenciados.
