A União Europeia ultrapassou as metas da Agenda Digital no número de pessoas que faz compras online. Uma em cada duas pessoas nesta região fez uma compra eletrónica em 2015, divulgou o Eurostat.
Dos que não fizeram compras online, as razões mais comuns para não o fazerem é o de preferirem comprarem numa loja (75%), preferindo o contacto direto, e há ainda 27% que diz não ter segurança nos pagamentos ou na disponibilização de dados pessoais na internet.
Já no caso dos que compram online, a maioria diz estar satisfeito, garantindo não ter tido qualquer problema 70% das pessoas.
Vestuário e artigos de desporto (60%), viagens e alojamento (52%) e artigos para o lar e brinquedos (41%) são os bens e serviços que mais compras obtiveram online, de acordo com um relatório do Eurostat, baseado num inquérito conduzido em 2015.
Portugal está no grupo dos últimos estados-membro que mais compradores online tem. Portugal surge com 31% de compradores eletrónicos, valor que só na Bulgária (18%), Itália (26%), Chipre (23%) e Roménia (11%) é mais baixo.
Os valores mais elevados estão no Reino Unido (81%), Dinamarca (79%), Luxemburgo (78%), Alemanha (73%) e Holanda, Finlândia e Suécia com 71%.
Por níveis etários, as gerações mais jovens compram mais online. Entre os 16 e os 24 anos um total de 66% já compraram online, sendo de 70% em idades entre os 25 e os 34 anos. Apenas 25% das pessoas entre os 65 e os 74 anos já fizeram compras online.
Dos que o fizeram em 2015, na faixa etária entre os 16 e os 24 anos um total de 68% comprou online. Em Portugal, 54% dos jovens entre os 16 e 24 anos compraram na internet em 2015, sendo de 59% a percentagem de pessoas entre os 25 e os 34 anos que fizeram compras online este ano.
A percentagem diminui à medida que a idade aumenta. Na faixa entre os 65 e os 74 anos apenas 17% comprou online e no nível entre os 55 e os 64 anos a percentagem foi de 20%.
Fonte: Jornal de Negócios
