Há mais de 35 anos que a Loja das Tintas é especializada no fornecimento de tintas para as mais diversas áreas de atividade. A sua atividade começou no Laranjeiro, mas rapidamente se expandiu e, atualmente, conta com lojas no Feijó, Paivas, Évora e Beja. Com a rápida expansão do negócio surgiu a necessidade de implementação de uma plataforma tecnológica.
A LTintas trabalha com a Inforestilo há cerca de 20 anos, pelo que quando foi necessária a implementação de uma solução que integrasse as quatro lojas, foram levantadas necessidades específicas como o controlo de crédito e satisfação dos clientes em áreas críticas onde o cliente desenvolve toda a sua atividade, entre elas venda ao público, construção civil e repintura automóvel.
A Inforestilo, enquanto parceiro especializado Artsoft, desenvolveu ao longo do tempo um conjunto de ferramentas que tem acompanhado o crescimento da LTintas, permitindo efetuar todo o apoio à área de gestão assim como a toda a área comercial das 4 lojas instaladas em locais distintos do país numa única base de dados com milhares de registos, permitindo deste modo e de uma forma fiável, simples e objetiva ter uma noção exata, em tempo real, dos seus resultados.
A Inforestilo realizou ainda dois desenvolvimentos específicos em duas das áreas mais relevantes: um na área de controlo de crédito e um outro com um carácter mais específico para a venda ao público, que lhe permitir efetuar uma análise detalhada com o objetivo de melhorar, cada vez mais, a qualidade do serviço das lojas da LTintas.
Esta é a mais-valia dos serviços técnicos da Inforestilo, que tentam sempre encontrar a solução mais adequada às necessidades do cliente e responder sempre às solicitações com ferramentas tecnológicas que visem a automatização e otimização de processos e, que por sua vez, resultem numa maior produtividade das empresas.
